8月28日上午，记者在亳州路社工服务中心见到了殷亚美，清瘦的外形干练的短发给人第一印象。亚美从2015年正式开始做志愿，是亳州路爱心社工最早一批志愿者其中的一员。起初在大学校园的社团里接触到志愿者，当时对志愿者这个身份又好奇又兴奋。后来，离开校园，想献爱心都没有成功，一次偶然的机会加入到了爱心社工的大家庭。现在有了自己的小家庭，也不忘带上自己的宝宝一起参加志愿者活动。“参加志愿者活动看到一幕感动到了我，当时我们去关心自闭症儿童时，一位男性志愿者，脸上一直保持微笑，非常有耐心的，主动去接触自闭症儿童，带他们做游戏，愿意去投入时间情感帮助这些孩子们。”亚美对记者说道，活着就要做些有意义的事情，帮助别人快乐自己，自己的存在是有意义的。

社区有一位80岁独居老人，本身有脑中风、说话口齿不清楚，由于视力不好，在家中吃错了药一直呕吐，社区志愿者得知情况后，立即骑车带他去就近的社区医院治疗。对于像这样的独居老人，不仅是他们的家人要多加照顾，爱心社工里也将这样的弱势群体作为平日里联户工作很重要的一部分，定期上门走访，平日里也通过各种方式，投入更多的精力去提供帮助。

爱心社工里的志愿者大多都经过专业的培训，知道如何正确的帮助到需要帮助的人。在做志愿的过程看到老人孤独时会产生心酸，不好当面就表现出来，内心难免情绪有波动，要让自己慢慢的调整心态。

殷亚美，做为一名普通的社区志愿者，她做到了热心公益活动，情系社区、乐于奉献，不图名、不图利、积极参加社区组织的各项活动，大力支持社区的各项工作。用实际行动践行“志愿精神”，在社区志愿者中做出了自己应有的贡献，并带领身边的人投入志愿者活动中，通过行动支持社区的志愿发展，弘扬“志愿精神”，在服务居民中找到了自己的位置，体现了自己的价值。

爱心社工负责人蒋迎雪表示：“针对不同的帮扶对象，会采取不同的方式。比如，孤寡老人愿意看到孩子，孩子让老人更快乐。在帮扶的过程中，志愿者比较辛苦专业性强，几个月的努力失独家庭依然拒绝帮助，努力也未必能走近这些帮扶对象的心里。帮助这类人群时让他们真正的从困境中走出来，避免第二次伤害。”

汪科 文/图