党的十八大以来，党中央以高度的政治感、使命感和责任感，把扶贫开发工作提升至治国理政新高度，广泛凝聚社会各界力量，推进实施精准扶贫方略，贫困群众的物质生活条件得到了极大改善。但是，部分扶贫工作忽视了从精神层面对贫困群众的关心和激励。作为社会公共服务的一种重要补充方式，打好扶贫攻坚战，需要志愿服务；打赢扶贫攻坚战，更需要志愿服务精神。

扶贫攻坚路上，志愿服务让浓浓爱意在人与人之间接力传递，无疑为打好、打赢扶贫攻坚战增添无限的生机和活力。由山东省东营团市委、市扶贫办、市民政局等部门联合发起的“青春扶贫 益暖东营”精准扶贫志愿服务行动，旨在动员社会各方面力量以志愿服务的方式参与到精准扶贫中来，为打赢脱贫攻坚战，加快建设美丽幸福新东营做出贡献。

精准扶贫志愿服务的“5+X”，即志愿者组织与有扶贫任务的镇街签约，结对认领贫困户的服务需求任务，每月定期上门提供家政服务、亲情陪伴、爱心助学、健康帮扶和生产帮扶等5个方面的服务，同时结合志愿者组织的优势特点和贫困户需求，策划开展一个X志愿服务项目。

志愿服务+精准结对

项目在扶贫部门对建档立卡贫困户精准识别的基础上，解决好“服务谁”的问题，组织志愿者入户采集贫困户志愿服务需求，客观公正遴选帮扶对象。具体服务中,首先在结对形式上精准，解决好“谁来服”的问题。招募已在民政部门规范注册的志愿者组织和社工机构，其他社会力量为补充，形成了志愿者组织、机关企事业单位、爱心企业共同参与的社会氛围。其次在扶贫措施上精准，解决好“怎么服”的问题。按照量力而行的原则，两名志愿者结对服务1个贫困户，每月定期上门服务两次，每次服务时长不少于两小时，科学谋划志愿扶贫项目，做到对症下药。

志愿服务+精准帮扶

项目抓住立“志”这个前提，大力培育贫困群众不等不靠、自力更生、艰苦奋斗的意识，通过家政服务、亲情陪伴、健康帮扶等服务，做到既要送温暖、送爱心，提升贫困群众的生活质量，更要送志气、送信心，帮助贫困群众树立良好家风，增强脱贫致富的信心决心。项目坚持扶“智”这个基础，发挥青年人才智力优势，依托“萤火虫助学计划”“希望工程”等项目，提供爱心助学、心理疏导等服务，帮助贫困家庭学龄子女制定人生发展规划、完成学业计划、接受良好教育，为阻断贫困代际传递提供坚实保障。项目立足脱“贫”这个关键，帮助有一定劳动能力的贫困户，采取社会众筹方式增设生态种植、养殖等致富项目，灵活多变、形式多样地丰富贫困群众致富渠道。

志愿服务+精准组织

项目还建起工作推进“指挥部”，各县区扶贫办、团委发挥统筹协调作用，完善工作机制，加大督导力度。镇街政府设立志愿扶贫工作站，为志愿者提供交通误餐补贴和人身意外伤害保险，让志愿者服务有保障。提升扶贫攻坚“战斗力”，对志愿者进行扶贫业务专题培训，明确工作重点，压实帮扶责任，指导他们做好扶贫政策的“宣传员”、贫困家庭的“服务员”和扶贫开发的“联络员”，确保精准扶贫志愿服务行动取得实效。